Uy tín người bán là gì?

I. Khái niệm Người bán uy tín

Người bán uy tín trên Chợ Giá Tốt là người bán đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về xác minh danh tính, tuân thủ quy định nền tảng và duy trì lịch sử giao dịch minh bạch, tích cực.

Danh hiệu Người bán uy tín giúp người mua dễ dàng nhận biết và an tâm hơn khi giao dịch.

II. Mục đích của việc xây dựng Người bán uy tín

Tăng mức độ tin cậy và an toàn cho người mua.

Khuyến khích người bán kinh doanh trung thực, lâu dài.

Giảm thiểu rủi ro lừa đảo, tranh chấp trên nền tảng.

Nâng cao chất lượng chung của cộng đồng Chợ Giá Tốt.

III. Tiêu chí để trở thành Người bán uy tín

Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo quy định của Chợ Giá Tốt.

Tài khoản hoạt động ổn định trong một khoảng thời gian nhất định.

Không hoặc rất ít vi phạm chính sách đăng tin, giao dịch.

Có lịch sử tin đăng rõ ràng, minh bạch.

Nhận được phản hồi tích cực từ người mua (nếu có).

IV. Quy trình xét duyệt Người bán uy tín

Bước 1: Người bán hoàn tất xác minh KYC.

Bước 2: Hệ thống theo dõi lịch sử hoạt động và mức độ tuân thủ.

Bước 3: Đánh giá tổng hợp dựa trên tiêu chí uy tín.

Bước 4: Gắn huy hiệu Người bán uy tín cho tài khoản đủ điều kiện.

Bước 5: Duy trì và tái đánh giá định kỳ.

V. Quyền lợi của Người bán uy tín

Được gắn huy hiệu Người bán uy tín trên hồ sơ và tin đăng.

Tăng độ tin cậy, thu hút nhiều người mua hơn.

Ưu tiên hiển thị trong một số trường hợp theo chính sách.

Được tiếp cận sớm các tính năng hoặc chương trình mới.

VI. Trách nhiệm của Người bán uy tín

Duy trì thông tin cá nhân và sản phẩm trung thực, chính xác.

Tuân thủ đầy đủ Điều khoản sử dụng và các chính sách liên quan.

Xử lý giao dịch, phản hồi người mua một cách thiện chí.

Hợp tác với Chợ Giá Tốt khi có yêu cầu xác minh hoặc kiểm tra.

VII. Thu hồi danh hiệu Người bán uy tín

Danh hiệu có thể bị thu hồi nếu người bán vi phạm nghiêm trọng.

Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc có hành vi gian lận.

Không tuân thủ quy định trong quá trình hoạt động.

Việc thu hồi sẽ được thông báo đến người bán.

VIII. Lưu ý quan trọng

Danh hiệu Người bán uy tín không đảm bảo 100% giao dịch thành công.

Người mua vẫn cần chủ động kiểm tra và giao dịch an toàn.

Chợ Giá Tốt không chịu trách nhiệm thay cho người bán trong giao dịch.

IX. Hiệu lực và điều chỉnh

Quy định về Người bán uy tín có hiệu lực kể từ ngày được công bố.

Chợ Giá Tốt có quyền điều chỉnh tiêu chí và quy trình xét duyệt để phù hợp với thực tế vận hành.